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DX導入のよくある課題【オンライン販売編】

オンライン販売をしたいが
どう始めてよいかわからない

✔ 販売する商品の情報を整理できていない 商品名・仕様・サイズ・素材・原価など、基本情報がまとまっていない
写真や説明文の準備が追いつかない
どこまで情報を公開すべきか判断できない
✔ 販売に必要な契約・手続きがわからない 決済代行会社との契約手順が複雑に感じる
どの決済方法を導入すべきか迷ってしまう
銀行口座や事業者情報など、必要な準備が整っていない
✔ 法的な準備が負担に感じる 特定商取引法の表記をどう書けばよいかわからない
プライバシーポリシーや利用規約の作成に不安がある
何をどこまで自分で作成してよいのか判断できない
✔ 販売サイトの構築に自信がない いろいろなサービスがあり、どのサービスを選べばよいかわからない
初期設定や送料設定が複雑に感じる
✔ 運用面のイメージが持てない 注文後の流れ(受注・発送・請求)が不安
日々の運用にどれくらい時間がかかるのか想像できない
✔ 顧客への案内や誘導のイメージが持てない オンライン販売を始めても、どうやって既存のお客様に知らせればいいかわからない
ネットに移行したことで、これまでの関係が薄れてしまうのではないか不安がある

そのお悩み

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(ビートォ)が

はじめの一歩 から 伴走して解決します

人手不足・スキル不足の課題については、 人手不足・スキル不足の課題ページをご覧ください。

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